Wydarzenia

Krzeszowicki urząd zaczął nagrywać rozmowy z mieszkańcami

Fot. pixabay.com

„(…) Informujemy, że w trosce o zapewnienie najwyższej jakości usług, rozmowa jest nagrywana. Jeżeli nie wyrażacie Państwo zgody na nagrywanie rozmowy, prosimy o zakończenie połączenia telefonicznego (…)”. Od 1 stycznia tego typu komunikat w nieco dłuższej formie usłyszy każdy mieszkaniec, wybierający numer do krzeszowickiego urzędu.

Jak można przeczytać w załączniku do zarządzenia, które jeszcze w grudniu wydał burmistrz, powody nagrywania klientów urzędu są co najmniej trzy.

Pierwszy można usłyszeć już w samym komunikacie – podwyższenie standardów obsługi, kolejnym ma być zapewnienie bezpieczeństwa osoby dzwoniącej, a najważniejszym – zabezpieczenie interesu prawnego mieszkańca „na wypadek prawnej potrzeby wykazania faktów lub dochodzenia roszczeń oraz zabezpieczenia materiału dowodowego” (ten ostatni argument działa akurat w dwie strony).

Dane mają być przechowywane przez 60 dni. Po upływie tego terminu zostaną usunięte. Wyjątek stanowią rozmowy, które mogą stać się dowodem w postępowaniu sądowym. Czas ich przechowywania wydłuża się do czasu prawomocnego zakończenia postępowania.

Z pełną treścią zarządzenia można zapoznać się tutaj.

16 komentarzy

16 Komentarzy

  1. Gie

    15/01/2022 o 20:09

    A czy petent dzwoniący do urzędnika też może go nagrywać?

    • Logik

      15/01/2022 o 23:07

      Przecież jasno na pisane, że jeśli cyt: „… nie wyrażacie Państwo zgody na nagrywanie rozmowy, prosimy o zakończenie połączenia…” Masz jeszcze jakieś pytania, bez pisania???…

  2. BUDOWNICZY PRL

    15/01/2022 o 21:48

    A HA @@ RODO EXTRA??

  3. Zapiekanka

    15/01/2022 o 23:14

    Klient, ew. szanowna pani/szanowny pan, nie petent:-), ten był dawniej.
    Tak, jeśli to jest w jego interesie, może nagrywać, zwłaszcza że – jeśli to jest w jego interesie – nagrania urzędowe mają zostać usunięte po 60 dniach.

    Nie ulega żadnej wątpliwości, że dla odmiany – jeśli nie okaże to w interesie urzędu, a nawet okaże się dla niego szkodą – nagrania zaginą wcześniej. Z całą prostotą – zaginą, i to bez śladu: przeciążenie systemu, awaria systemu, te rzeczy.

    Skądinąd: można także warto zacząć nagrywać kamerką urzędniczki, które o najróżniejszych porach dnia – w godzinach pracy – przychodzą po 12 czy 112 zapiekanek, nie pamiętam. Choćby dla beki. Widocznie albo cateringu w urzędzie nie ma, albo są nienasycone, dobranoc.

    • Dziadu

      17/01/2022 o 21:46

      Oczywiście wiesz to lepiej już teraz. Masz często takie wizję? Widzisz rzeczy, które dopiero się zdarzą?

      • Zapiekanka

        18/01/2022 o 22:38

        Wiem z doświadczenia, a kobiety kupujące w budce przy Daszyńskiego to są pracowniczki urzędu miejskiego i CKIS-u, skądinąd w zakładce „Nowe wydarzenia” na stronie tej ostatniej instytucji widnieje „brak nowych wydarzeń”, dobranoc, wizjonerze.

        • Dziadu

          19/01/2022 o 19:58

          A Ty bezrobotny len, że masz czas na sprawdzanie wszystkiego i wszystkich? 🙂 A tak w ogóle – jak masz zdjęcia to wrzucaj, a jak nie masz to skończ pomawiać.

  4. Podatnik

    15/01/2022 o 23:23

    Spróbuj się dodzwonić do skarbówki z zapytaniem, jak masz się rozliczyć z poprzedniego roku w Nowym Ładzie!!!…. Wtedy się dowiesz, czy w ogóle można (się dodzwonić), nawet bez nagrywania…

  5. Olo

    16/01/2022 o 10:01

    A po co skoro urząd nagrywa?

  6. Mieszkaniec Krzeszowic

    16/01/2022 o 12:05

    To są cyrki,cały czas trwa inwigilacja.

    • Historyk

      24/01/2022 o 23:41

      Tak działa komuna, bez tego nie może istnieć.

  7. Życzliwy

    16/01/2022 o 13:24

    Jasne, nawet powinien😉.

  8. jan szczydomiski

    16/01/2022 o 18:40

    co za total bzdura !!!!!!

    • Jarek Kałmanawardze

      18/01/2022 o 18:10

      Zgadzam się panie Janie.

  9. ks. Vacław Rypajło

    17/01/2022 o 06:03

    Życzę wyborcom PISu smacznej miski okraszonej ryżem. W Nowym Wale PISu oczywiście.

  10. LS

    23/01/2022 o 13:24

    Kontrola! Kontrola! Kontrola! Hurra, już wszędzie kontrola! Pewnie jakiś cel w tym jest… Jaki?

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.

W górę